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客服中心
1.服务理念:真诚、主动、专业、高效
2.服务宗旨
      (1)崇尚以人为本、客户第一的服务宗旨;
      (2)热诚为客户提供良好的售前、售中、售后服务和技术支持,保证客户的投资得到最好回报。
3.服务方针
      (1)以饱满的工作热情,快速、准确地解决客户问题;
      (2)在服务中提升自身业务技能,更好地为客户服务。
4.服务目标:通过持续不断改进,使客户满意度达到100%。
5.售后服务:专业的服务团队,贴心周到的服务理念为客户提供产品培训、故障排查、系统维护、设备维修等全方位服务。
      (1)质保期内免费提供技术支持和维护;
      (2)质保期外提供终身服务,服务费用双方协商;
      (3)对客户的相关人员进行必要的技术培训,以便更好的使用我公司产品;
      (4)随时解答客户提出的技术问题;
      (5)为客户提供最佳的个性化服务。
服务方式:提供电话、电子邮件咨询及上门维护和开展技术培训等服务:
服务热线:0551-63810002、63817610
传真:0551-63817610
还可以登陆我公司官方网站: http://hbg4lw.com ,参考产品详细介绍,并可在“客户留言”栏留言,并注明需求信息,联系人及联系方式以便我们与您联系为您服务。
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